الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
هل مجوهرات بلومي ذهب حقيقي؟
قطعنا مطلية بذهب حقيقي عيار 18. وبحسب التصميم، تكون القاعدة من الستانلس ستيل الفاخر أو النحاس. تستخدم التصاميم المختارة، ومنها الأقراط متعددة الطبقات، النحاس؛ بينما تستخدم معظم القطع الأخرى الستانلس ستيل. وتُختم جميعها بطبقة حماية ضد الصدأ.
هل يبهت لون المجوهرات؟
تساعد طبقة الحماية ضد الصدأ في الحفاظ على اللمسة النهائية، لكن كل المجوهرات المطلية تحتاج إلى عناية صحيحة. تجنّبي العطور والكريمات والكلور ومياه البحر والمواد الكيميائية القوية، واحفظي القطع جافة. راجعي دليل الخامات والعناية لنصائح بسيطة.
هل يمكنني ارتداؤها في الماء؟
للمساعدة في الحفاظ على طلاء الذهب الحقيقي عيار 18 وطبقة الحماية، ننصح بنزع المجوهرات قبل الاستحمام أو السباحة أو ممارسة الرياضة.
هل تناسب البشرة الحساسة؟
تختلف الخامات بحسب التصميم. يُرجى مراجعة تفاصيل الخامة في صفحة كل منتج، والتوقف عن ارتداء القطعة إذا ظهر أي تهيّج.
هل توصلون لجميع أنحاء الإمارات؟
نعم، نوصل لجميع الإمارات. التفاصيل الكاملة في سياسة الشحن.
ما هي سياسة الاسترجاع؟
يرجى الاطلاع على سياسة الاسترداد لمعرفة الشروط وكيفية تقديم الطلب.
كيف أتواصل معكم؟
تواصلي معنا في أي وقت عبر صفحة التواصل، أو راسلينا على support@bloomy.life.